Défice de Atenção no Trabalho: Porque é que Muitos Funcionários Sofrem em Silêncio

O défice de atenção no trabalho é mais comum do que muita gente pensa

TDAH no local de trabalho é muitas vezes mal compreendido. Muitos funcionários enfrentam dificuldades com a concentração, organização, sobrecarga sensorial ou regulação emocional sem receberem apoio ou compreensão reais.

Ao mesmo tempo, as pessoas com PHDA trazem muitas vezes pontos fortes excecionais para o trabalho, incluindo criatividade, capacidade de resolver problemas, empatia, inovação e a habilidade de se hiperfocarem em tarefas que lhes importam.

Este artigo baseia-se em parte nas conclusões da tese de licenciatura Estratégias de RH inclusivas para apoiar colaboradores com PHN: Uma comparação entre a Suíça e os Estados Unidos por Céline Graber e Sarina Rothen em Escola Superior de Berna (BFH).

A investigação explorou os desafios no local de trabalho, as estratégias de apoio organizacional e a inclusão da neurodiversidade na Suíça e nos Estados Unidos através de entrevistas qualitativas e dados quantitativos de inquéritos.

A Nicola Domenichi-Stoller de Coaching para o Futuro, juntamente com outros 7 profissionais, contribuí para o estudo na parte das entrevistas qualitativas, oferecendo uma perspetiva intermédia que liga a experiência vivida, o apoio entre pares e a realidade do local de trabalho para as pessoas neurodivergentes.

As descobertas revelam uma realidade importante:

Muitos locais de trabalho ainda esperam que as pessoas neurodivergentes se adaptem completamente a ambientes que nunca foram pensados para elas.

Desafios comuns no trabalho para colaboradores com PHDA

O défice de atenção não afeta só a atenção.

No trabalho, a défice de atenção (ADHD) pode afetar:

organização de tarefas
gestão do tempo
manter o foco em trabalho repetitivo
gerir interrupções
regulação emocional
processamento sensorial
mudar de tarefas
funções executivas

Os escritórios em open-space, as notificações constantes e as expectativas pouco claras podem piorar bastante estas dificuldades.

Muitos trabalhadores com défice de atenção queixam-se de se sentir completamente atolados, exaustos ou incompreendidos no trabalho. Outros gastam uma pipa de massa a disfarçar as suas dificuldades para parecerem “profissionais” ou “organizados”.”

Com o tempo, isto pode contribuir para esgotamento, ansiedade, stresse crónico e perda de autoestima.

O défice de atenção não é falta de inteligência nem de motivação

Um dos maiores mitos sobre a PHDA no local de trabalho é a ideia de que os trabalhadores afetados são preguiçosos, descuidados ou desmotivados.

A PHDA é uma condição do neurodesenvolvimento que afeta o funcionamento executivo. Isto inclui a capacidade do cérebro para se organizar, priorizar, regular a atenção e gerir os impulsos.

Muitas pessoas com PHDA esforçam-se ao máximo só para conseguir manter o mesmo nível de funcionamento que se espera dos outros.

Infelizmente, estes esforços invisíveis passam muitas vezes despercebidos.

O impacto oculto de esconder quem és no trabalho

Muitos trabalhadores neurodivergentes aprendem a disfarçar os seus comportamentos naturais em ambientes profissionais.

O "masking" pode incluir:

abafar o *stimming*
a forçar contacto visual
a compensar em excesso com o perfecionismo
a disfarçar o esgotamento
fingir que percebeste as instruções confusas
a monitorizar constantemente o comportamento social

Embora mascarar consiga ajudar alguém a evitar o estigma temporariamente, isso traz muitas vezes um custo psicológico significativo.

Os efeitos a longo prazo podem incluir:

esgotamento
bloqueio emocional
produtividade reduzida
confusão de identidade
depressão
esgotamento

Criar locais de trabalho mais seguros e inclusivos pode reduzir a necessidade de fingir ser quem não és e permitir que os trabalhadores funcionem de forma mais sustentável.

Pontos fortes associados à défice de atenção e hiperatividade no trabalho

A défice de atenção também traz pontos fortes valiosos que muitas organizações ignoram.

Os funcionários com défice de atenção podem destacar-se em:

pensamento criativo
gestão de crises
inovação
empatia
reconhecimento de padrões
geração rápida de ideias
capacidade de adaptação
focar a fundo em tarefas estimulantes

Quando os ambientes de trabalho apoiam os colaboradores neurodivergentes como deve ser, estes pontos fortes podem tornar-se grandes trunfos para as equipas e organizações.

O que é que ajuda mesmo os trabalhadores com défice de atenção? PHDA no local de trabalho

A investigação destacou várias adaptações no local de trabalho e estratégias de apoio que os funcionários acharam particularmente úteis.

Isto incluía:

horário de trabalho flexível
trabalho remoto ou híbrido
espaços de trabalho silenciosos
expectações claras e boa comunicação
planeamento estruturado de tarefas
funções baseadas em pontos fortes
formação de sensibilização para a neurodiversidade
liderança de apoio
menos estimulação sensorial

Importante destacar que os funcionários valorizavam tanto a aceitação e a compreensão quanto as adaptações práticas.

Sentir-se psicologicamente seguro no trabalho pode fazer uma diferença enorme.

A neurodiversidade no local de trabalho não é só uma moda

As conversas sobre ADHD e neurodiversidade têm ganho mais visibilidade online nos últimos anos.

Embora as redes sociais tenham ajudado muita gente a reconhecer o que sente e a procurar apoio, também vieram criar desconfiança em alguns locais de trabalho.

Alguns patrões despacham o PHDA como uma “moda” em vez de reconhecerem os desafios neurológicos e psicológicos bem reais que isso implica.

Isto pode desincentivar os funcionários a pedir ajuda ou a revelar o seu diagnóstico.

Só maior consciência não chega.

As organizações também precisam de estruturas práticas, formação e culturas de trabalho inclusivas.

Criar um local de trabalho mais amigo das PHDA

Apoiar trabalhadores com défice de atenção não beneficia apenas os neurodivergentes.

Os locais de trabalho inclusivos costumam melhorar o bem-estar, a comunicação e a flexibilidade para todos.

Alguns passos importantes que as organizações podem dar incluem:

dar formação aos chefes sobre PHDA e neurodiversidade
reduzir o stress sensorial desnecessário
a dar força a horários de trabalho mais flexíveis
permitir diferentes estilos de comunicação
focar nos pontos fortes em vez das falhas
criar ambientes psicologicamente seguros
normalizar o apoio e as adaptações

Pequenas mudanças podem ter um impacto significativo.

Apoio para a défice de atenção além do local de trabalho

Muita gente com défice de atenção beneficia de apoio extra fora do trabalho, especialmente quando lida com stress crónico, esgotamento, trauma anos de disfarce.

apoio entre pares pode ajudar as pessoas:

perceber a neurodivergência deles
diminuir a vergonha
explorar estratégias de lidar com a situação
aceitar-te mais a ti próprio
gerar o esgotamento no trabalho
criar rotinas sustentáveis
voltar a ligar-se aos seus pontos fortes

O apoio baseado na experiência de vida pode fazer com que quem passou anos a sentir-se incompreendido se sinta mesmo validado.

As pessoas neurodivergentes não deviam ter de desenrascar-se em locais de trabalho que as esmagam a toda a hora

O défice de atenção no trabalho não é só um problema individual.

Muitas vezes, o próprio ambiente cria barreiras desnecessárias.

Quando as organizações deixam o estigma para trás e começam a criar culturas neuroinclusivas, os colaboradores com PHDA conseguem vingar em vez de apenas sobreviver.

Compreender a neurodiversidade não é baixar as expectativas.

Tem a ver com perceber que cérebros diferentes podem precisar de condições diferentes para funcionarem no seu melhor.

Em Projeto Future Coaching, o apoio entre pares é oferecido a pessoas que lidam com défice de atenção, autismo, perturbação de stress pós-traumático complexo, *burnout*, stress crónico e experiências de vida neurodivergentes, num ambiente compreensivo e livre de julgamentos clínicos.

O trabalho baseia-se não só na experiência vivida e na prática entre pares, mas também no envolvimento ativo na investigação e na colaboração contínua com especialistas reconhecidos nas áreas de PHDA, trauma, neurodiversidade e bem-estar no local de trabalho.

A Project Future Coaching trabalha em cooperação com um psiquiatra Dra. med. univ. Andrea Höberth e psicólogo Lic. phil. Edith Schwarz em Berna, na Suíça, juntando o apoio entre pares com conhecimento profissional interdisciplinar e perspetivas clínicas.

Recursos Adicionais – PHDA no local de trabalho

Estes recursos podem dar-te mais informação, apoio e formação sobre défice de atenção e hiperatividade (PHDA), neurodiversidade, bem-estar no trabalho e saúde mental. Incluem organizações internacionais, redes de apoio na Suíça e plataformas educativas baseadas em evidências, focadas nas experiências neurodivergentes e em locais de trabalho inclusivos.

Assim:

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